Garantie für LED-Pods und Lichtleisten

Garantie

 

Wir stehen zur Produktqualität und bieten eine eingeschränkte Garantie für Offroad-LED-Pod-Leuchten und LED-Lichtleisten, jedoch nicht für Decoder, Zubehör, Geschenke, Druckknöpfe, Kleidung, Hüte, Handyhalter usw. Diese Garantie deckt Material- oder Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit ab. Die Garantiezeit beträgt fünf Jahre ab Kaufdatum.


Die Garantie deckt ab: Versandschäden, Kondenswasser und andere Qualitätsmängel.

Alle Mängel und Einreichungen unter Garantie liegen im alleinigen Ermessen des Novsight Kundenservice-Teams und dieses entscheidet, ob eine faire und/oder angemessene Lösung verfügbar ist.


Die Garantie deckt nicht ab:

Diese spezifischen Umstände berechtigen nicht zur Garantie:

  • Schäden, die durch unsachgemäße Installation, unbefugte Reparatur, unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit, fehlende Teile und/oder Modifikationen verursacht wurden.
  • Unbeabsichtigte Beschädigung oder Kollision.
  • Schäden durch Einwirkung von chemischen Verunreinigungen und korrosiven Mitteln.
  • Produkte, die durch Naturkatastrophen verloren gegangen oder beschädigt wurden.
  • Produkte, für die kein Nachweis des Originalkaufs vorliegt.
  • Produkte, die „wie besehen“ mit bekannten Mängeln wie Ausverkauf, Fabrikware zweiter Wahl usw. gekauft wurden. Schnallen, Kleidung wie Hemden, Hüte, Pullover und Geschenke wie Handyhalter usw. sind nicht abgedeckt.

2 Schritte zur Anfrage:

Schritt 1. Kontaktieren Sie den Novsight Kundenservice per E-Mail (service@novsight.com) oder Telefon (1-888-862-9850) für Produktfragen.
Schritt 2. Bitte geben Sie folgende Informationen an:
a. Screenshot Ihrer Bestellinformationen
b. Bilder oder Videos des defekten Artikels

Nach Überprüfung und Bestätigung des Problems werden wir innerhalb von 2-3 Werktagen eine spezifische Lösung vorschlagen.